Яна говорить нашою мовою...

Годину тому відправив книгу в Мерефу Харківської області з відділення №6 "Нової пошти" у Чернігові . Не раз тут щось отримував-відправляв, а цього разу був приємно вражений... українською мовою усіх співробітників!

Виявляється, усе дуже просто і нема ніякої проблеми...Похвалив. Яна відказала:
- Ми вже місяць так обслуговуємо клієнтів...

Однак прикро, коли у багатьох кафе, на касах у магазинах, в аптеках панує "російський стандарт", хоча, не раз спостерігав, дівчатка між собою спілкуються українською мовою...

Як на мене, у нас міська влада має впливати на цей процес. Адже за прибрану територію підприємець, власник магазину чи аптеки, несе відповідальність. А за те, що оператор-касир принижує-зневажає УКРАЇНОМОВНОГО клієнта, нав'язує йому" общепонятний російський стандарт", ніякої відповідальності...

Сергій ПАВЛЕНКО